Vidéos sans son en affichage dynamique : adapter le message pour être compris

Une vidéo peut fonctionner sur un téléphone avec des écouteurs et perdre son message sur l'écran d'un magasin. Si la date, l'offre ou la consigne sont uniquement énoncées à voix haute, une personne qui regarde sans le son ne les recevra pas. Avant de réutiliser une vidéo, préparez une version compréhensible visuellement.

1. Séparez l'essentiel de la narration

Regardez la vidéo et notez trois réponses : que se passe-t-il, quand est-ce pertinent et que doit faire la personne ensuite ? Il n'est pas nécessaire de transformer chaque phrase en texte à l'écran. Toutes les informations indispensables à la compréhension de la proposition doivent toutefois être visibles, y compris les conditions pertinentes.

2. Choisissez entre sous-titres et messages courts

Pour conserver une explication orale, préparez des sous-titres et relisez-les. Le W3C explique qu'ils transcrivent la parole et les sons non verbaux nécessaires à la compréhension. Pour une courte vidéo promotionnelle, vous pouvez repenser les messages principaux et les scènes de démonstration. Un résumé commercial ne remplace pas des sous-titres complets lorsque tout le contenu doit être conservé.

3. Recomposez un exemple

Imaginez un magasin qui annonce un atelier. Dans la version initiale, une employée présente un produit et explique oralement l'heure et les modalités d'inscription. Sans le son, seule la démonstration reste compréhensible. L'adaptation pourrait afficher :

• Quoi : Atelier produit.
• Quand : Samedi à 11 h.
• Étape suivante : Renseignez-vous au comptoir.

Il s'agit d'un exemple illustratif, pas d'un événement ni d'un cas client réel. Pour une vidéo réelle, utilisez les informations confirmées et ajoutez les conditions qui influencent la décision.

4. Vérifiez la lecture réelle

Exportez une version d'essai et regardez-la sans son sur l'écran et le système prévus. Vérifiez que les textes s'affichent : ne supposez pas qu'un fichier de sous-titres séparé apparaîtra automatiquement. Assurez-vous aussi qu'ils ne masquent pas la démonstration et ne sont pas coupés.

5. Testez une arrivée en cours de vidéo

Demandez à quelqu'un de regarder à partir d'un passage intermédiaire, sans explication préalable. Demandez-lui ce qui est annoncé et ce qu'il ferait ensuite. S'il ne peut pas répondre, réorganisez les scènes ou répétez les informations essentielles. Ce test aide à repérer une perte de contexte ; il ne certifie pas à lui seul l'accessibilité.

Vous souhaitez adapter vos contenus à une installation d'affichage dynamique ? Contactez BlockSignage en précisant où l'écran sera vu et le message à transmettre.

Référence : W3C WAI : sous-titres pour les contenus audiovisuels. Image d'en-tête : Brett Sayles / Pexels, photographie illustrative d'un écran public ; elle ne représente pas une installation de BlockSignage.