Ofertes caducades a les pantalles: com evitar-les amb un calendari de continguts
Un client veu una oferta a la pantalla, pregunta per ella i descobreix que va acabar ahir. L'equip ha d'aclarir la confusió i el missatge deixa de complir la seva funció. Tenir cartelleria digital també exigeix decidir quan s'ha de deixar de mostrar cada contingut.
Per a un comerç, un restaurant o una xarxa d'establiments, un calendari senzill ajuda a mantenir les pantalles alineades amb allò que realment es pot oferir.
1. Cada promoció necessita una data de retirada
Abans de preparar el disseny, anota què comunicaràs, en quins establiments, quan comença i quan acaba. Assigna també una persona responsable de revisar el contingut. Així, retirar la campanya forma part de la feina des del principi.
Si el teu sistema permet programar dates d'inici i de finalització, configura-les quan carreguis la peça. Comprova també l'hora i el fus horari utilitzats.
2. Prepara el contingut que apareixerà després
Quan acaba una oferta, la pantalla necessita un altre missatge. Tingues preparada una selecció de continguts sense una caducitat pròxima: serveis de l'establiment, categories de productes o informació útil per al client.
Aquests continguts també requereixen revisions periòdiques. Un horari, un servei o una imatge de producte poden deixar d'estar actualitzats.
3. Revisa la disponibilitat, a més de les dates
Una campanya pot continuar vigent i anunciar un producte esgotat. Acorda qui avisarà quan canviï la disponibilitat i qui substituirà la peça. Si tens diversos locals, comprova si el canvi els afecta tots o només un.
4. Utilitza una fitxa breu per campanya
Per exemple, una botiga prepara una selecció de regals per al cap de setmana. La fitxa podria incloure:
- Missatge: selecció de regals disponibles a la botiga.
- Ubicació: pantalla de l'aparador.
- Període: des de l'obertura de divendres fins al tancament de dissabte.
- Responsable: persona encarregada de l'establiment.
- Substitució: presentació dels serveis de la botiga.
5. Comprova què veu el client
Després de cada canvi, revisa la pantalla real: llegibilitat, dates, preus i ordre dels missatges. Repeteix la comprovació quan acabi la campanya per confirmar que el contingut anterior ja no apareix.
Comença per les pròximes tres campanyes
No necessites un calendari complicat. Tria tres accions, assigna responsables i prepara els continguts de substitució. Aquest petit hàbit facilita una comunicació més coherent entre la pantalla i el taulell.
Vols organitzar millor les pantalles del teu negoci? Contacta amb BlockSignage i explica'ns com gestiones avui els continguts.